Обзор PrivateVPN: хороший сервис? [отчёт за 2024 год]

PrivateVPN предоставляет хорошие функции обеспечения безопасности и конфиденциальности, он удобен в использовании и обеспечивает высокую скорость для стриминга и торрентов. У PrivateVPN небольшая сеть серверов (всего 200+ серверов), однако мне нравится, что серверы равномерно распределены по всему миру – это защищает их от перегрузки и обеспечивает высокую скорость как на близких, так и на далеко расположенных серверах.

PrivateVPN — это один из лучших VPN для просмотра стриминговых сервисов, а также для использования в странах с ограничениями. Он работает со всеми популярными стриминговыми сайтами (Netflix, Amazon Prime, Disney+ и т.д.), а команда поддержки подтвердила, что сервис работает в странах со строгой интернет-цензурой, в том числе в Китае и Индонезии.

Помимо стандартной защиты при помощи 256-битного AES шифрования, политики несохранения логов и функции автоматического отключения, PrivateVPN также предоставляет:

• Поддержку торрентов на всех серверах – я протестировал PrivateVPN со всеми крупнейшими торрент-клиентами (BitTorrent, Deluge, and Vuze), и я смог без каких-либо проблем скачивать торренты через все клиенты.
• Поддержка Tor — обеспечивает дополнительную защиту (маскируя ваш IP-адрес) при просмотре сайтов домена .onion через браузер Tor.
• Защита от утечек — предоставляет защиту от утечек через DNS и IPv6, однако не защищает от утечек через WebRTC.
• И многое другое…

PrivateVPN – это хороший VPN, однако я хотел бы видеть в нём больше “дополнительных” функций, доступных в лучших VPN — в PrivateVPN нет раздельного туннелирования, двойного VPN-туннеля и блокировщика рекламы. В приложениях PrivateVPN для iOS и Mac также нет функции автоматического отключения, что может создать угрозу вашей безопасности. Мне также хотелось бы видеть в PrivateVPN инструкции по решению проблем, чтобы пользователи сами могли найти ответы на свои вопросы и не обращаться в службу поддержки.

PrivateVPN позволяет подключить до 10 устройств одновременно, при этом он предлагает тарифы на месяц, 3 месяца и 3 летний, на которые действует 30-дневная гарантия возврата средств.

30 дней без риска — попробуйте PrivateVPN прямо сейчас

Полный обзор PrivateVPN

Несколько недель я изучал и тестировал PrivateVPN для проверки надёжности, скорости и интуитивности его приложений. Также я сравнил PrivateVPN с другими лучшими VPN, чтобы оценить соотношение цены и качества.

В отличие от других VPN, в PrivateVPN нет многих “дополнительных” функций, при этом сеть его серверов меньше, чем у большинства конкурентов. Однако у него достаточно хорошие функции обеспечения конфиденциальности, он показал хорошие результаты при проверке скорости, стриминге и скачивании торрентов, а все его приложения очень удобны. При этом он дешевле большинства других VPN.

Читать обзор

Сэкономьте до 85% при подписке на PrivateVPN!

Вы сэкономите 85%, если сделаете это прямо сейчас.

Получить

Функции PrivateVPN

PrivateVPN предоставляет следующие стандартные функции обеспечения безопасности:

• 256-битное AES шифрование. Данное шифрование никогда не взламывали – банки и военные из разных стран используют этот тип шифрования для защиты своих важных данных.
• Политика несохранения логов. PrivateVPN не сохраняет сведения об онлайн-трафике и персональные данные пользователей.
• Функция автоматического отключения. Данная функция прерывает подключение к интернету в случае непредвиденного отключения от VPN – это позволяет защитить вас от утечек трафика и данных. Функция автоматического отключения доступна только для Android и Windows.

PrivateVPN предоставляет 4 интернет-протокола – OpenVPN, (UDP и TCP), IKEv2/IPSec, L2TP/IPSec и PPTP. Данных протоколов будет достаточно большинству обычных пользователей, однако я бы хотел видеть в PrivateVPN протокол WireGuard, который доступен, например, в CyberGhost VPN и Private Internet Access (PIA). Во время тестов скорость WireGuard незначительно выше, чем на других протоколах, поэтому я очень надеюсь, что в ближайшее время он появится в PrivateVPN.

Мне очень понравилось, что в приложениях PrivateVPN есть встроенная защита от DNS-утечек и блокировка IPv6-трафика. PrivateVPN защищает от DNS-утечек путём проведения трафика через зашифрованный DNS-сервер. Я провёл 10 тестов на утечки DNS при подключении к 10 различным серверам, и мои IP-адрес и DNS-адрес ни разу не оказались под угрозой.

К сожалению, в PrivateVPN нет защиты от WebRTC-утечек – многие лучшие VPN, в том числе ProtonVPN, имеют встроенную защиту от WebRTC-утечек, при этом другие VPN, например Private Internet Access (PIA) предоставляют браузерные расширения с возможностью отключения WebRTC. У PrivateVPN нет браузерных расширений, поэтому для защиты от WebRTC-утечек вам потребуется использовать стороннее приложение (например, uBlock Origin).

В PrivateVPN нет дополнительных функций, таких как блокировщик рекламы и вредоносных программ или раздельное туннелирование. В ProtonVPN, Private Internet Access и других сервисах есть блокировщики рекламы и вредоносных программ, которые убирают онлайн-рекламу (за счёт чего сайты загружаются быстрее) и не позволяют вам заходить на вредоносные сайты. Раздельное туннелирование позволяет выбрать, какие приложения будут работать через VPN-сервер, а какие – через локальное подключение к сети. Я бы очень хотел видеть данные функции в PrivateVPN.

Но всё же в PrivateVPN есть несколько дополнительных функций обеспечения безопасности, в том числе режим Stealth (инструмент обфускации) и поддержка Tor.

Stealth VPN

Stealth VPN – это инструмент обфускации PrivateVPN, который используется для скрытия вашего VPN-трафика от интернет-провайдера и других посторонних лиц.

При подключении к VPN без обфускации, ваш интернет-провайдер узнает, что для выхода в интернет вы используете VPN (однако VPN не позволит интернет-провайдеру узнать, что именно вы делаете в интернете). При этом VPN-сервисы с функцией обфускации, в тои числе PrivateVPN, скрывают ваш VPN-трафик и делают его похожим на обычный интернет-трафик без VPN – именно так VPN обходят интернет-ограничения и блокировки VPN.

Поддержка пользователей PrivateVPN заявила мне, что Stealth VPN хорошо работает в странах со строгой цензурой, таких как Китай, Иран и Индонезия. Однако помните, что Stealth VPN замедляет скорость интернет-подключения, поскольку ваш трафик дополнительно шифруется. А если Stealth VPN замедляет скорость вашего интернет-подключения, то у вас могут возникать задержки при просмотре контента на стриминговых сайтах, а файлы будут скачиваться медленнее. Во время тестов, при использовании Stealth VPN видео загружались на 4-5 секунд дольше, однако после начала просмотра видео не прерывалось и мне не приходилось ждать загрузки.

ExpressVPN и TunnelBear также предоставляют инструмент обфускации, похожий на Stealth VPN — все они отлично справляются с обходом интернет-ограничений, однако больше всего мне нравится функция обфускации ExpressVPN, поскольку с ним у вас будет самая высокая скорость.

В итоге можно сказать, что функция Stealth VPN от PrivateVPN является хорошим инструментом обфускации, который надёжно скрывает ваш VPN-трафик от посторонних лиц.

Поддержка Tor

Все серверы PrivateVPN позволяют подключаться к The Onion Router (Tor)

– конфиденциальной сети, которая скрывает IP-адрес и несколько раз шифрует трафик. Несмотря на безопасность сети Tor, я рекомендую использовать Tor через VPN, поскольку VPN не позволит входному узлу Tor видеть ваш настоящий IP-адрес.

Для использования функции Tor через VPN вам нужно лишь подключиться к серверу PrivateVPN, открыть браузер Tor и перейти на нужную вам страницу. Во время тестов у меня не возникло никаких проблем с получением доступа к сайтам домена .onion – скорость была ниже, однако это объясняется двойным шифрованием.

Поддержка Tor является большим плюсом для PrivateVPN, однако некоторые VPN предоставляют больше возможностей подключения Tor через VPN. Например, ProtonVPN позволяет просматривать сайты домена .onion через обычные браузеры (Chrome, Firefox Opera и другие), а не через браузер Tor.

Однако в целом, если вы используете браузер Tor и не хотите, чтобы кто-либо, в том числе входной сервер Tor, узнал ваш настоящий IP-адрес, или если в вашей стране проживания заблокирован браузер Tor, но вам нужно зайти на сайт домена .onion, я готов рекомендовать вам PrivateVPN.

Конфиденциальность и безопасность PrivateVPN

У PrivateVPN прозрачная политика несохранения логов. В политике несохранения логов PrivateVPN заявлено, что сервис сохраняет только адрес электронной почты (для общения с клиентами) и платёжные данные (для возврата средств и выставления счёта). При этом если вы хотите ещё сильнее защитить ваши персональные данные, вы можете купить подписку за криптовалюту.

Главный офис PrivateVPN находится в Швеции, которая является участником альянсов 5/9/14 Eyes (соглашение об обмене разведданными между несколькими странами). В Швеции также есть законы об обязательном хранении данных, однако эти законы распространяются только на интернет-провайдеров – PrivateVPN по закону не обязан хранить или передавать данные пользователей государственным органам.

Единственный недостаток политики несохранения логов PrivateVPN – она не проходила независимый аудит. Я бы очень хотел, чтобы политика несохранения логов PrivateVPN прошла независимый аудит и подтвердила своё обязательство не сохранять данные пользователей (особенно учитывая, что компания расположена в стране-участнике альянсов 5/9/14 Eyes).

В результате можно сказать, что у PrivateVPN прозрачная и строгая политика несохранения логов (которая не проходила независимый аудит), но главный офис компании расположен в стране-участнике альянса 5/9/14 Eyes. Однако PrivateVPN не сохраняет персональные данные и сведения о трафике пользователей, поэтому у компании не должно быть данных, которая она могла бы передать государственным органам.

Скорость и эффективность PrivateVPN

Я провёл тест скорости во всех 60+ странах, в которых у PrivateVPN есть серверы, и установил среднюю скорость подключения к интернету через VPN. Среднее снижение скорости скачивания от базового значения составило 40%, что является достаточно хорошим результатом: практически на всех серверах у меня была достаточно высокая скорость для стриминга, торрентов и онлайн-игр.

Самая высокая скорость PrivateVPN была при подключении к местному серверу (в Румынии), при этом скорость на удалённых серверах (в США) также была достаточно высокой. Я заметил значительное снижение скорости только при подключении к самым далеко расположенным серверам (в Японии, Малайзии, Новой Зеландии, Южной Африке и других странах).

Для начала я протестировал обычную скорость подключения (без подключения к серверам PrivateVPN). Это позволило мне установить базовую скорость:

После этого, я подключился к VPN-серверу в моей стране (Румынии). Мой пинг (время прохождения интернет-сигнала от моего устройства до сервера PrivateVPN) даже снизился, что меня очень порадовало. Несмотря на снижение скорости скачивания на 42%, я практически не заметил разницы при открытии сайтов и просмотре видео в качестве 1080p на YouTube. Помимо этого, фильмы и сериалы на Netflix в качестве 4К загружались мгновенно, и я мог играть в PS4 без ожидания загрузки.

Затем я протестировал сервер в США. Скорость скачивания снизилась на 56%, однако это практически никак не повлияло на работу интернета – большинство сайтов загружались 1-2 секунды, и я всё также мог смотреть онлайн-контент в HD-качестве и играть в онлайн-игры без зависаний.

В конце я протестировал сервер в Японии. Снижение скорости оказалось более серьёзным, и сайты загружались на 5-6 секунд дольше, а видео при просмотре в HD-качестве периодически останавливалось для загрузки.

В моей стране (Румынии) очень быстрый интернет, и людям из других стран сложно будет сделать точное сравнение скорости. Поэтому я попросил коллегу из США также провести несколько тестов скорости.

Перед тестированием скорости PrivateVPN мой коллега замерил скорость подключения при использовании локального подключения.

После этого, мой коллега подключился к серверу PrivateVPN в Нью-Йорке. Результаты оказались такими же, как при моём подключении к местному серверу: скорость загрузки сайтов, стриминга и скачивания торрентов практически не изменилась.

После этого, он подключился к серверу в Германии. Его скорость скачивания упала на 30% – это очень хороший результат. Он подтвердил, что при просмотре сериалов и фильмов в HD-качестве видео не останавливалось для загрузки (однако начальная загрузка контента занимала около 10 секунд), он также мог играть в онлайн-игр без зависаний. При этом сайты загружались примерно на 1-2 секунды дольше обычного.

Когда мой коллега подключился к серверу в Японии, его скорость снизилась сильнее (на 46% при скачивании), чем при подключении к немецкому серверу – сайты загружались 5-6 секунд, и у него возникали незначительные задержки при просмотре видео на YouTube.

В результате можно сказать, что PrivateVPN работает достаточно быстро – при подключении к местному серверу скорость была превосходной, а при подключении к удалённым серверам она снизилась лишь незначительно. Также я мог смотреть видео в HD-качестве и у меня всегда была достаточно высокая скорость для P2P-обмена файлами.

Серверы и IP-адреса PrivateVPN

У PrivateVPN более 200 серверов в более чем 60 странах, в том числе в России.

У PrivateVPN меньше серверов, чем у большинства лучших VPN-сервисов, таких как ExpressVPN (более 3000+ серверов) CyberGhost VPN (более 7000 серверов). Однако мне понравилось, что PrivateVPN предоставляет серверы в большем количестве стран, чем Mullvad VPN (35+ стран) и TunnelBear (45+), что позволяет без труда найти близкорасположенный сервер с высокой скоростью

Ещё больше мне понравилось, что PrivateVPN позволяет использовать P2P-обмен файлами на всех серверах. Некоторые VPN-сервисы разрешают использовать торренты только на выделенных P2P-серверах, которые не всегда расположены недалеко от вашего региона (это необходимо для получения высокой скорости). Помимо этого, PrivateVPN предоставляет обфускацию на всех серверах.

Практически все серверы PrivateVPN являются физическими (они физически расположены в стране подключения), однако 10% мест расположения серверов PrivateVPN являются виртуальными (серверы физически не расположены в стране подключения). Мне понравилось, что PrivateVPN предоставляет список стран с виртуальными серверами (Аргентина, Чили, Колумбия, Индия, Мексика, Панама и Перу), однако я также хотел бы видеть реальное расположение виртуальных серверов.

Мне также хотелось бы видеть в PrivateVPN загрузку серверов в процентах (как у ProtonVPN и CyberGhost VPN). Это упростит поиск незагруженных серверов. Однако PrivateVPN отображает пинг каждого сервера и оценивает его простым цветовым кодом – зелёным (хороший пинг), жёлтым (средний) и красным (плохой).

PrivateVPN использует общие публичные IP-адреса на всех серверах. Публичные IP-адреса повышают вашу конфиденциальность, поскольку они смешиваются с трафиком других пользователей, и отследить вас по IP-адресу будет практически невозможно. PrivateVPN также бесплатно предоставляет динамические выделенные IP-адреса (IP-адрес, назначаемый только одному пользователю). Многие VPN предоставляют выделенные IP-адреса, однако немногие предоставляют их бесплатно – это ещё один большой плюс в пользу PrivateVPN.

В итоге можно сказать, что сеть серверов PrivateVPN меньше, чем у большинства лучших VPN, однако все серверы поддерживают P2P-обмен и обфускацию, большинство серверов являются физическими и вы можете бесплатно получить выделенный IP-адрес.

Поддержка стриминга PrivateVPN

PrivateVPN — это один из лучших на рынке VPN для стриминга, поскольку он стабильно работает с 20+ стриминговыми сайтами. Стриминг поддерживается на всех серверах, что очень удобно. Несмотря на это, я считаю, что его конкуренты предоставляют больше выбора — например, ExpressVPN работает со 100+ стриминговыми приложениями.

У этого сервиса очень хорошая поддержка Netflix — наша команда тестировщиков со всего мира подтвердила, что он работает с 10+ библиотеками Netflix, в том числе Netflix США, Великобритания и Япония.

Помимо этого, PrivateVPN также совместим и с другими стриминговыми сервисами, среди которых Amazon Prime, Disney+, HBO Max и BBC iPlayer. А ещё он работает с небольшими стриминговыми платформами, в том числе ABC, Sling TV, VRV и Crunchyroll. Однако очень жаль, что сервис не предоставляет список всех совместимых стриминговых приложений на своём сайте (такой список есть у ExpressVPN и Proton VPN) — это удобнее, чем каждый раз спрашивать о совместимости VPN со стриминговым сервисом у поддержки.

К сожалению, у этого VPN нет smart DNS — этот сервис можно использовать на устройствах без поддержки VPN-приложений, например на игровых приставках. ExpressVPN, Private Internet Access, CyberGhost VPN и другие конкуренты предоставляют smart DNS.

При этом вы можете вручную настроить PrivateVPN на своём роутере, чтобы все ваши устройства (в том числе сервисы без собственной поддержки VPN) использовали VPN-подключение для защиты трафика стриминга. У этого провайдера есть пошаговые инструкции со скриншотами для упрощения процесса настройки — я смог настроить VPN на роутере примерно за 12-13 минут.

В итоге можно сказать, что PrivateVPN обеспечивает отличную поддержку стриминга — он стабильно работает с Netflix, а также с 20+ другими популярными стриминговыми сайтами, в том числе HBO Max, BBC iPlayer, Amazon Prime и Disney+.

Поддержка торрентов PrivateVPN

PrivateVPN — это один из лучших VPN для торрентов в 2024 году, поскольку он поддерживает P2P-скачивание на всех 200+ своих серверах, которые расположены в 63 странах. Несмотря на это, ExpressVPN мне нравится больше, поскольку он поддерживает торренты в 105 странах, поэтому вам будет проще избежать переполненных серверов и использовать ближайшие серверы для более быстрого скачивания.

Я провёл тесты при подключении к PrivateVPN и использовании нескольких популярных торрент-клиентов, и у меня ни разу не возникли проблемы — самая высокая скорость была при использовании qBittorrent, но я также мог быстро скачивать файлы через Vuze, Deluge, Transmission, uTorrent и BitTorrent.

Мне также понравилось наличие переадресации портов, поскольку с ней вы сможете подключиться к большему количеству пиров и обеспечить более высокую скорость скачивания; а ещё здорово, что переадресация портов включается автоматически после подключения к серверу, поэтому вам не придётся включать и отключать её самостоятельно.

Помимо этого, на всех серверах этого сервиса есть прокси SOCKS5, который меняет IP-адрес как VPN, но не шифрует трафик, что позволяет обеспечить намного более высокую скорость. Например, при использовании сервера прокси SOCKS5 скачивание файла размером 15 ГБ заняло у меня около 11 минут, а скачивание этого же файла через VPN-сервер заняло около 20 минут.

Этот сервис также предоставляет хорошие функции безопасности, которые обеспечивают защиту при скачивании торрентов — среди них функция автоматического отключения, политика несохранения логов и защита от утечек DNS и IPv6. Я провёл тесты на серверах в 7+ странах до начала скачивания торрентов и не обнаружил ни одной утечки. Помимо этого, я провёл несколько тестов на утечки IP через торренты в 3 торрент-клиентах, чтобы убедиться в отсутствии утечек моего настоящего IP-адреса через P2P-приложения, и в результатах я всегда видел только IP-адреса PrivateVPN.

При этом очень жаль, что у PrivateVPN нет функции блокировки рекламы и вредоносных сайтов (которая есть у ExpressVPN и Private Internet Access), которая способна защитить вас от потенциально опасной рекламы на сайтах с торрентами и подозрительных P2P-сайтов.

В итоге можно сказать, что PrivateVPN обеспечивает отличную поддержку P2P — он поддерживает торренты на всех своих серверах, работает с популярными P2P-приложениями, предоставляет переадресацию портов, прокси SOCKS5 и мощную защиту.

PrivateVPN для обхода цензуры

PrivateVPN использует Stealth VPN для скрытия VPN-трафика от посторонних лиц. Сотрудники службы поддержки подтвердили, что сервис работает в Китае и Иране.

Тарифы и цены PrivateVPN

PrivateVPN дешевле большинства лучших VPN. Сервис предлагает три тарифа, в том числе тариф на месяц, 3 месяца и 36-м. (это самый выгодный тариф, который стоит всего 2,00 $ / месяц).

На всех тарифах PrivateVPN вы получаете доступ к одинаковому набору функций. При этом на все тарифы распространяется 30-дневная гарантия возврата средств, однако на сайте PrivateVPN указано, что при возврате средств нужно указать причину, по которой вы отказываетесь от продукта.

Специалист службы поддержки убедил меня, что PrivateVPN всегда возвращает средства по запросу (и мне вернули средства без каких-либо проблем), но мне не понравилось, что у PrivateVPN нет чёткой позиции по гарантии возврата средств. ExpressVPN, ProtonVPN, CyberGhost VPN и другие конкуренты предоставляют безусловную гарантию возврата средств и не задают никаких вопросов.

Также важно помнить, что PrivateVPN не возвращает средства при оплате криптовалютой и при продлении прописки.

PrivateVPN принимает к оплате шесть различных банковских карт (Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB и Diners Club International), PayPal и Биткоин.

В результате можно сказать, что у PrivateVPN разумная цена, а тариф на 3 летний дешевле, чем у большинства лучших VPN. PrivateVPN имеет несколько способов оплаты, в том числе Биткоин, и на каждом тарифе действует 30-дневная гарантия возврата средств.

Простота использования PrivateVPN: приложения для мобильных и настольных устройств

PrivateVPN работает на iOS, Android, Windows, macOS, Linux, Kodi и роутерах. Установка приложений PrivateVPN не составляет труда. Установка приложения на Android и iOS заняла у меня 1-2 минуты, а на компьютер с Windows 10 и MacBook – 2-3 минуты.

Android

У PrivateVPN достаточно хорошее приложение для Android – в нём много функций и удобный интерфейс. Я установил приложение на Samsung Galaxy, и меня очень впечатлил его интуитивный интерфейс. Даже если вы никогда не пользовались VPN, вы сможете без труда разобраться во всех функциях приложения.

Мне очень понравился простой интерфейс главного экрана. На нём вы увидите состояние VPN (вкл/выкл) и сможете мгновенно подключиться к серверу в один клик.

Во вкладке Settings (Настройки) вы сможете выбрать между двумя протоколами OpenVPN (я рекомендую UDP, поскольку у него более высокая скорость). Во вкладке Settings (Настройки) вы также найдёте функцию автоматического отключения и Stealth VPN.

Также мне понравилось, что PrivateVPN является одним из немногих VPN с возможностью выбора между 128-битным и 256-битным AES шифрованием. В большинстве случаев я рекомендую использовать 256-битное шифрование, однако для незначительного повышения скорости (для стриминга) вы можете переключиться на 128-битное шифрование.

Вы также можете настроить автоматическое подключение к VPN-серверу при включении или перезапуске смартфона, что очень удобно (так вы не сможете случайно подвергнуть риску ваши данные).

В целом, мне понравилось приложение PrivateVPN для Android. Я бы хотел видеть в приложении протоколы L2TP/IPSec и IKEv2/IPSec, но несмотря на это приложение для Android является удобным и многофункциональным и позволяет подключиться к серверу в один клик.

iOS

У PrivateVPN удобное приложение для iOS, которое очень похоже на приложение для Android. Однако в нём нет функции автоматического отключения, защиты от IPv6-утечек и возможности подключения к VPN при запуске устройства. При этом в отличие от приложения для Android, в приложении для iOS есть протокол IKEv2/IPSec (который быстрее OpenVPN).

Несмотря на отсутствие нескольких функций, приложение для iOS показалось мне очень интуитивным и надёжным. Я смог без проблем подключиться к серверу, сменить сервер, загружать сайты и смотреть стриминговый контент.

В целом, у PrivateVPN хорошее приложение для iOS, в котором очень легко разобраться, однако с функцией автоматического отключения я бы чувствовал себя намного безопаснее. С другой стороны, приложение PrivateVPN для iOS быстрее приложения для Android благодаря протоколу IKEv2/IPSec.

Windows/Mac (Приложения для настольных компьютеров)

Я тестировал приложения PrivateVPN на Windows 10 и MacBook. Мне очень понравился дружелюбный интерфейс приложения и удобное расположение элементов управления (также, как и в мобильных устройствах).

Мне понравилось, что в приложении для Windows есть два вида – Simple View (Простой вид) и Advanced View (Расширенный вид). Вы можете легко переключаться между этими видами в один клик.

Простой вид отлично подойдёт новичкам. Вы можете подключиться к серверу при помощи кнопки питания или выбрав сервер вручную, получить доступ к онлайн-поддержке с главного экрана и посмотреть настройки учётной записи.

Расширенный вид отлично подойдёт опытным пользователям, которые хотят самостоятельно управлять настройками по умолчанию. Помимо параметров подключения, доступных в мобильных приложениях, PrivateVPN позволяет выбрать протокол VPN (OpenVPN, PPTP и L2TP/IPSec) и тип шифрования VPN (256-битное AES шифрование и 128-битное AES шифрование), просмотреть переадресуемые порты и отслеживать потребление трафика.

В разделе Settings (Настройки) вы можете настроить автоматический запуск PrivateVPN и подключение к серверу при включении устройства – так вы всегда будете защищены.

Защита от утечек и функция автоматического подключения (недоступна на Mac) вынесены в отдельную удобную вкладку Connection Guard (Защита подключения). В приложении для Windows также есть функция Application Guard (Защита приложений), которая позволяет закрывать отдельные программы при отключении от VPN.

В результате можно сказать, что у PrivateVPN очень хорошие приложения для рабочего стола. Приложения для macOS и Windows многофункциональны и удобны в использовании.

Приложения PrivateVPN: насколько PrivateVPN прост в использовании?

У PrivateVPN удобные приложения для Android, iOS, Windows и macOS>, доступные на русском языке>. Они практически одинаковы, однако в приложениях для iOS и Mac нет функции автоматического отключения, а в приложении для iOS также отсутствует защита от IPv6-утечек. В остальном все приложения очень похожи и имеют интуитивный и простой интерфейс.

Поддержка пользователей PrivateVPN

У PrivateVPN хорошая служба поддержки пользователей. Система поддержки включает в себя пошаговые инструкции по установке (в том числе несколько видео-инструкций), раздел с ответами на часто задаваемые вопросы (FAQ), круглосуточный онлайн-чат и поддержку по электронной почте. Поддержка осуществляется только на английском языке, однако специалисты службы поддержки могут использовать машинный перевод для общения с вами на русском. У PrivateVPN нет поддержки пользователей по телефону.

Мне понравились инструкции по настройке PrivateVPN, поскольку они очень подробные и показывают некоторые этапы на видео, однако в FAQ нет ответов на многие вопросы – для решения проблем мне приходилось обращаться в службу поддержки в онлайн-чате или по электронной почте.

При этом мне очень понравилась функция удалённой поддержки PrivateVPN! С её помощью вы можете предоставить специалисту службы поддержки удалённый доступ к вашему устройству для установки PrivateVPN или решения возникших проблем. Это уникальная и удобная функция, которой нет ни в одном другом VPN.

Я несколько раз протестировал онлайн-чат поддержки PrivateVPN, и каждый раз меня соединяли со специалистом службы поддержки менее, чем за минуту. При этом специалист ответил на все мои вопросы быстро, точно и очень вежливо. PrivateVPN предоставляет поддержку на английском языке, однако мне понравилось, что специалисты службы поддержки могут ответить вам практически на любом языке при помощи программы автоматического перевода.

Я также отправил в PrivateVPN письмо по электронной почте. Я получил подробный ответ менее, чем за 10 минут. Обычно VPN-сервисы отвечают на письма несколько часов (или целый день).

Служба поддержки PrivateVPN также быстро обработала мой запрос на возврат средств. Ответ пришёл через 30 минут – сотрудник вежливо ответил на мой запрос и не пытался переубедить меня. Средства вернулись на мой счёт через 9 часов (многие VPN возвращают деньги через 2-5 дней).

В результате можно сказать, что у PrivateVPN хорошая служба поддержки. Сервис предоставляет подробные инструкции по установке и отличный инструмент удалённой поддержки, однако я хотел бы видеть в PrivateVPN больше инструкций по решению проблем и ответов на часто задаваемые вопросы. Служба поддержки по электронной почте PrivateVPN и онлайн-чат отвечают быстро и профессионально.

PrivateVPN – один из лучших VPN в 2024 году?

PrivateVPN обеспечивает надёжную защиту и высокую скорость, работает с популярными стриминговыми сайтами и имеет удобные приложения. Также он предоставляет 200+ серверов в 63 странах, поддерживает P2P-трафик на всех серверах и работает в Китае и других странах с ограничениями.

PrivateVPN – не самый быстрый VPN, однако при тестировании скорости среднее снижение составило лишь 40% – это лучше, чем у большинства других VPN. При подключении к серверам PrivateVPN я мог просматривать страницы, смотреть онлайн-видео в HD-качестве, скачивать торренты через все популярные торрент-клиенты и играть в игры без задержки или с минимальной задержкой.

PrivateVPN предоставляет хорошие функции обеспечения безопасности. Среди них 256-битное AES шифрование (и возможность выбрать 128-битное AES шифрование), функция автоматического отключения, политика несохранения логов, защита DNS и поддержка Tor. Что касается поддержки пользователей, то у PrivateVPN есть круглосуточный онлайн-чат и очень удобная функция удалённой помощи, через которую сотрудник PrivateVPN может подключиться к вашему устройству и помочь установить приложение или решить другие проблемы.

Однако у PrivateVPN есть несколько недостатков. В нём нет блокировщика рекламы и раздельного туннелирования, в приложениях для iOS и Mac отсутствует функция автоматического отключения, а в справочной информации я хотел бы видеть инструкции по решению проблем.

PrivateVPN предлагает 3 тарифа с разумными ценами, при этом на все тарифы распространяется 30-дневная гарантия возврата средств.

Часто задаваемые вопросы

У PrivateVPN есть бесплатная версия?

У PrivateVPN нет бесплатной версии. При этом у PrivateVPN есть 30-дневная гарантия возврата средств, поэтому вы можете протестировать сервис без какого-либо риска. При этом помните, что PrivateVPN может попросить указать причину для возврата средств. Помимо этого, средства не возвращаются при оплате криптовалютой и при автоматическом продлении подписки.

Есть множество бесплатных VPN, однако я не рекомендую использовать их. Обычно в них нет важных функций обеспечения безопасности, с ними у вас будет низкая скорость и ограничение по трафику. Вместо этого я рекомендую приобрести недорогой VPN, например PrivateVPN, который предоставляет высококлассные функции безопасности, работает с крупными стриминговыми платформами и обеспечивает высокую скорость.

PrivateVPN работает с Netflix?

Да, PrivateVPN совместим Netflix. Он также хорошо подходит для просмотра других стриминговых сервисов, в том числе Hulu и Disney+.

Из-за высокой скорости PrivateVPN во время тестов я смог посмотреть Netflix Румыния в качестве HD и 4К без буферизации и задержек.

PrivateVPN безопасен?

Да, PrivateVPN предоставляет множество отличных функций обеспечения безопасности. Он защищает данные при помощи 256-битного AES шифрования – данный способ используют банки и военные, при этом у сервиса прозрачная политика несохранения логов. В PrivateVPN есть функция автоматического отключения (доступна только на Android и Windows) и хорошая защита от утечек (я провёл 10 тестов на утечки и не обнаружил ни одной утечки).

Главный офис PrivateVPN находится в Швеции, в которой есть законы об обязательном сохранении данных (но только для интернет-провайдеров) и которая является участником альянсов 5/9/14 Eyes. Однако не стоит не доверять PrivateVPN только по этой причине. Если шведское правительство попросит PrivateVPN предоставить данные пользователей, у PrivateVPN не будет никакой информации, поскольку сервис не сохраняет данные пользователей.

PrivateVPN работает в Китае?

Да, PrivateVPN — это хороший выбор, если вы находитесь в Китае или другой стране с ограничениями. PrivateVPN предоставляет обфускацию через функцию Stealth VPN, которая скрывает VPN-трафик от посторонних лиц. Он поддерживает обфускацию на всех серверах, а команда поддержки подтвердила, что Stealth VPN хорошо работает в странах с ограничениями.