Total AV Отзывы 2025: Безопасно ли для Windows/Mac?

TotalAV — это премиальная антивирусная программа с практически идеальными результатами обнаружения вредоносного ПО и обширным набором первоклассных функций безопасности. Он предоставляет продвинутую защиту от вредоносного ПО в реальном времени, хорошие функции веб-защиты и различные средства защиты конфиденциальности данных, — и всё это на едином удобном и интуитивном интерфейсе.

Поиск вредоносного ПО от TotalAV отлично показал себя во время тестов — он поймал практически все скачанные мной вредоносные файлы на компьютере с Windows, MacBook и телефонах с Android и iOS. Результат обнаружения составил 99.6%, что делает его одним из лучших антивирусов 2025 года.

У TotalAV также есть:

• Защита от вредоносных программ в реальном времени.
• Защита от фишинга.
• Очистка системы.
• VPN (виртуальная частная сеть).
• Менеджер паролей.
• Мониторинг утечек данных.
• Мониторинг кражи личных данных (только для США).
• И многое другое…

Мне понравились практически все функции TotalAV, но меня расстроило отсутствие фаервола. Также у него нет родительского контроля и защиты веб-камеры и микрофона — эти функции доступны у лучших сервисов, например у Bitdefender. И конечно же мне не понравилось, что TotalAV пытается продать вам дополнительные услуги после оформления заказа.

При этом, у TotalAV адекватная цена и есть 30-дневная безусловная гарантия возврата денег. Если вам нужен простой в использовании антивирус с практически идеальными результатами обнаружения вредоносного ПО и полезными функциями интернет-безопасности, TotalAV станет хорошим выбором.

Полный обзор TotalAV — безопасный и интуитивный (самый удобный антивирус для новичков в 2025 году)

TotalAV — это интуитивно понятное и мощное решение против вредоносного ПО с отличными дополнительными функциями. Он набрал максимальные баллы в ходе моих тестов на выявление зараженных файлов, также в его удобном интерфейсе вы найдете несколько полезных дополнительных инструментов. У TotalAV мне очень понравились средства защиты в интернете, VPN и защита от кражи личных данных (доступна только для клиентов из США).

TotalAV предлагает разнообразные доступные тарифы, которые подходят для всех основных операционных систем, имеют разумную цену и сопровождаются 30-дневной гарантией возврата денег.

Сэкономьте 80% при подписке на TotalAV Premium!

Купите TotalAV всего за 19,00 $!

Получить

Тарифы и цены TotalAV — выгодные тарифы и широкий ассортимент инструментов

TotalAV предлагает несколько тарифов с ежегодной оплатой, и это один из самых недорогих антивирусов, доступных на сегодняшний день. Также у него есть бесплатная версия с ограниченным функционалом для пользователей из определенных стран (в том числе США). Удобный дизайн сайта позволит быстро понять, что входит в каждый тариф и сколько они стоят.

Все продукты TotalAV включают в себя 30-дневную гарантию возврата денег. Мы даже отдельно протестировали процесс возврата денег и убедились, что сервис держит слово. Моему коллеге деньги вернулись буквально на второй рабочий день после подачи запроса!

У TotalAV нет семейного тарифа, но вы можете добавить лицензии в любой тариф по своему усмотрению. Сделать это можно через веб-интерфейс. Конечно, чем больше лицензий вы добавите, тем выгоднее будет цена. Можно даже добавить к учетной записи неограниченное количество лицензий.

Вот функции, доступные во всех тарифах: 

Инструменты защиты TotalAV — продвинутая защита и солидный набор функций

Вирусное сканирование — мощный антивирусный сканер, отлично выявляющий угрозы

Антивирусный сканер TotalAV — это брендированная версия антивирусного сканера Avira, считающегося одним из лучших в настоящий момент. Там доступно три формата антивирусного сканирования:

• Быстрая проверка. Сканирует временные файлы, где обычно обнаруживаются вирусы.
• Полная проверка системы. Сканирует всю систему на наличие вредоносных программ.
• Пользовательская проверка (только для Windows). Сканирует отдельный файл, папку или весь диск.

Я начала с быстрой проверки, которая выполнялась примерно 8 минут. Это чуть дольше, чем быстрая проверка Norton, но всё равно достаточно быстро. После этого, я выполнила полную проверку системы, которая заняла примерно 1 час на моём ПК, но я не заметила значительного влияния на производительность моего компьютера. Некоторые конкуренты загружают процессор во время выполнения проверки системы, поэтому мне было приятно видеть, что TotalAV незаметно работал в фоновом режиме.

Результаты антивирусной проверки TotalAV меня впечатлили. Я скачала большой объём тестовых файлов на своё устройство, в том числе вирусы, трояны, программы-вымогатели, руткиты, шпионские программы и кейлоггеры. TotalAV обнаружил практически все тестовые файлы (99.6%) во время полной проверки системы, в том числе программы-вымогатели и шпионские программы. Некоторые конкуренты не считают шпионские программы за вредоносное ПО, поэтому мне было приятно узнать, что TotalAV также их обнаруживает.

Я сравнила результаты тестирования TotalAV с тестами нескольких моих коллег, и средний показатель обнаружения составил 99%. Однако Norton и Bitdefender показали 100% результат обнаружения в наших тестах.

После завершения сканирования вы сможете выбрать, что TotalAV должен сделать с обнаруженными файлами: восстановить их или удалить. Если вы сомневаетесь относительно того или иного файла, оставьте его в карантине, где тот будет изолирован от системы. Так у вас будет время, чтобы определиться, и вы не будете при этом рисковать своим устройством или перспективой удалить что-то действительно важное. Если вы уверены в безопасности программы, вы можете добавить её в белый список (и ещё одна хорошая новость — у TotalAV не было ни одного ложного срабатывания во время тестов).

TotalAV показал отличный результат — если вам нужен антивирус с хорошими показателями обнаружения вредоносного ПО, TotalAV станет прекрасным выбором.

Защита в реальном времени — блокирует различные вредоносные файлы, в том числе работу вирусов-вымогателей

Защита TotalAV от вредоносных программ в реальном времени всегда включена и работает в фоновом режиме, сканируя загрузки и анализируя программы, чтобы вирусы не могли внести изменения в ваше устройство.

Чтобы протестировать возможности TotalAV в плане защиты в реальном времени, я загрузила множество зараженных файлов — от вирусов-вымогателей до руткитов. TotalAV сразу же нашел и поместил на карантин их, не дав мне даже попытаться запустить их.

Для следующего теста я скачала еще больше зараженных файлов, на этот раз — в архиве (.zip). TotalAV разрешил мне скачать сжатые файлы, но отправил предупреждение в момент извлечения файла из архивированной папки.

Когда я запустила симулятор программы-вымогателя, TotalAV обнаружил сигнатуру процесса шифрования файла и заблокировал выполнение до того, как вредоносное ПО смогло заблокировать хотя бы один из моих системных файлов.

В итоге можно сказать, что защита TotalAV в реальном времени сравнима с лучшими премиальными конкурентами, в том числе с Norton 360.

Защита от фишинга — блокирует доступ к неблагонадежным сайтам

TotalAV WebShield — это инструмент защиты от фишинга, который предназначен для блокировки фишинговых сайтов и распространителей вредоносного ПО. Он заблокировал большинство фишинговых сайтов с PhishTank, на которые я пыталась зайти. Однако один раз он позволил мне зайти на страницу, но показал уведомление, что сайт может быть мошенническим. Мне понравилось предупреждение, но я не поняла, почему он просто не заблокировал сайт или не предложил мне добавить его в белый список. TotalAV заявляет, что он использует часто обновляемые черные списки опасных сайтов, а также собственную систему обнаружения опасных сайтов на базе ИИ, однако Norton и другие конкуренты используют более продвинутые и надёжные технологии защиты от фишинга.

Мне также понравились настройки WebShield от TotalAV. Так, вы можете автоматически блокировать сайты с низким уровне доверя или URL, связанные с майнингом криптовалют, также можно добавить определенные домены в белый список — очень удобно!

WebShield также предупредит вас, что сайт, который вы хотите посетить, связан с утечками данных в Дарквеб. Вы даже узнаете, когда именно произошла такая утечка, и сможете сменить учетные данные, если не сделали этого раньше.

Во многих случаях, антивирусная защита TotalAV эффективна, однако ему всё равно есть куда расти, если сравнивать его с Norton и другими конкурентами. При этом, возможности пользовательской настройки и дополнительные функции, в том числе предупреждения об утечках, делают его ценным решением для усиления онлайн-защиты.

Блокировщик рекламы — скрывает большинство объявлений, есть также бесплатная версия!

Я осталась в большом восторге от блокировщика рекламы TotalAV. Он работает именно так, как заявлено, и блокирует рекламу и трекеры с впечатляющей эффективностью. Как показали мои тесты на сайтах, кишащих рекламой, он успешно скрывает подавляющее большинство объявлений, в том числе видео-рекламу на YouTube, с которой у многих других блокировщиков есть проблемы.

Блокировщик TotalAV доступен бесплатно для Edge, Chrome, iOS и Android, однако помните, что бесплатная версия не блокирует рекламу на популярных сайтах — для этого потребуется премиальная версия. По сравнению с блокировщиком рекламы Private Internet Access (который является лучшим блокировщиком рекламы в 2025 году), инструмент от TotalAV показал себя хорошо, однако блокировщик рекламы PIA блокирует больше рекламы на разных платформах.

При этом блокировщик рекламы TotalAV выделяется удобством использования и высоким уровнем гибкости настроек. Здесь можно легко создавать правила для разных сайтов, управлять черным список и не только, что делает это решение подходящим для начинающих и опытных пользователей.

Функция Clean-Up Scan — больше инструментов оптимизации, чем у многих конкурентов

Функция Clean-Up Scan от TotalAV позволяет удалить больше мусорных файлов и ускорить работу устройства. Во время тестов я обнаружила, что инструменты настройки системы являются одними из лучших средств для оптимизации ПК среди всех протестированных мной антивирусных программ, предоставляя больше опций, чем у Norton и McAfee.

Clean-Up Scan включает в себя следующие функции:

• Менеджер запуска.
• Очистка браузера.
• Удаление мусорных файлов.
• Поиск копий файлов.
• Инструмент удаления ПО (отдельная опция).

Функция Менеджер автозагрузки позволяет вам выбирать приложения для автоматического запуска при загрузке компьютера. И хотя в операционной системе Windows есть почти идентичная функция с похожим интерфейсом, она скрыта глубоко в Панели управления, и поэтому мне понравилось, что TotalAV предоставляет простой доступ к этой функции, у неё лёгкое управление, хорошие возможности и она работает точно так, как задумано.

Инструмент удаления ПО от TotalAV (относящийся к набору Clean-Up Scan) поможет вам освободить место на ПК за счет ненужных или устаревших программ. Конечно, в Windows тоже есть возможность удалять приложения. Но лично мне никогда не нравилось, как это реализовано в Windows. TotalAV позволяет без труда просматривать ваши приложения, удалять их и даже удалять несколько приложений за раз.

Инструмент Очистка браузера помогает сохранить вашу онлайн-активность в тайне. Ваши браузеры хранят файлы cookies, которые могут отслеживать ваше поведение и продавать вашу личную информацию — но с TotalAV вы можете очистить все ваши файлы cookies одновременно.

Поиск дубликатов файлов от TotalAV может находить и удалять дублирующиеся файлы, которые занимают ненужное место — стандартное приложение Очистка диска Windows не имеет этой функции.

И наконец, очистка от мусора убирает ненужные файлы, оставшиеся после удаления или обновления приложения. Эти файлы могут занимать много места на вашем компьютере. Я с удивлением обнаружила на своем ПК более 7 ГБ лишних файлов. В свою очередь, функция «Очистка диска» Windows нашла всего 300 МБ — где-то 4% от того, что обнаружил TotalAV.

У TotalAV есть дополнительные инструменты оптимизации в приложении Total Cleaner, но к сожалению, они не входят в тарифы антивирусов. Он предлагает полезные функции, например освобождение оперативной памяти, исправление проблем с реестром и т.д., но дополнительные функции стоят дорого и не предлагают значительных преимуществ по сравнению со стандартными инструментами оптимизации системы, доступными на большинстве тарифов TotalAV. Было бы здорово добавить их в пакет Total Security.

Поиск ненужных файлов TotalAV не предлагает ничего нового по сравнению с конкурентами, но работает хорошо. Он прост в использовании и предоставляет удобный доступ ко всем функциям с одной панели управления.

Safe Browsing (VPN) — лучший VPN-сервис, доступный в комплекте с антивирусом в 2025

Safe Browsing VPN от TotalAV — это отличный вариант безопасности для пользователей, которые стремятся защитить свою интернет-активность от интернет-провайдеров, шпионов и хакеров. Он работает как любая другая виртуальная частная сеть (VPN), перенаправляя весь интернет-трафик на другой сервер, расположенный в какой-то другой точке мира, тем самым заменяя IP-адрес пользователя общим IP-адресом одного из серверов TotalAV.

VPN от TotalAV работает быстро, но это не самый быстрый вариант (отдельные варианты, такие как ExpressVPN и Private Internet Access, работают быстрее). VPN всегда немного замедляют ваше соединение, поскольку они шифруют ваше соединение и перенаправляют данные на другой сервер — как процесс шифрования, так и расстояние до сервера будут замедлять скорость.

Хорошие новости в том, что VPN от TotalAV работает довольно быстро — быстрее, чем многие VPN-сервисы, доступные в комплекте с антивирусом — и тут доступно 50+ серверных локаций в 30+ странах.

Я не заметила значительного снижения скорость скачивания или отдачи при использовании VPN от TotalAV. Он значительно увеличил мой пинг (время, которое требуется информации для передачи от вашего компьютера к серверу), но это не такая уж и большая проблема.

Другой замечательной особенностью VPN-сервиса TotalAV является тот факт, что он работает со всеми популярными онлайн-кинотеатрами — Netflix, Disney+ и другими. TotalAV VPN также хорошо подходит для загрузки торрентов: все серверы его сети поддерживают обмен файлами по протоколу P2P и работают с популярными торрент-клиентами, в том числе с uTorrent.

Мне также нравится, что этот VPN предлагает несколько вариантов настройки. Например, есть функция автоматического отключения, возможность выбора протокола (IKEv2 или OpenVPN) и автоматического подключения к VPN в общедоступных Wi-Fi сетях.

В общем, VPN от TotalAV — это одно из лучших решений, с которыми я работала. Его можно поставить в один ряд с признанными лидерами VPN-отрасли (вот почему мы также называем этот сервис лучшим антивирусом с VPN в 2025).

Защита от кражи личных данных (только для США) — популярный сторонний сервис для защиты ваших данных

TotalAV предлагает комплексный план защиты от кражи личной информации, который работает на базе популярного сервиса защиты личности Aura. Для пользователей из США предусмотрено несколько уровней защиты личности:

• Мониторинг кредитных отчетов, форумов даркнета и утекших в сеть баз данных.
• Страховое покрытие на сумму 1 000 000 долларов от потерь из-за кражи личных данных.
• Помощь сотрудника в восстановлении личности.

Защита личности от TotalAV отслеживает многочисленные ресурсы (включая кредитные отчеты от таких бюро, как Experian) на предмет использования различных личных данных, включая номера социального страхования, номера кредитных карт, номера водительских прав и многое другое. Вы будете получать уведомление от TotalAV каждый раз, когда ваша информация используется для совершения покупки, подачи заявки на кредит, открытия аккаунта или входа в онлайн-систему.

Вы можете обратиться к агенту для решения любых возникающих проблем, потому что в поддержке сервиса защиты от кражи личных данных работают реальные люди — во время тестов сотрудники TotalAV оказались очень полезными и продемонстрировали глубокие знания о методах и инструментах противодействия краже личности.

Единственная моя проблема заключается в том, что защита от кражи личности от TotalAV не включена ни в один из тарифов. Однако вы можете добавить защиту от кражи личности к своему существующему тарифу TotalAV за небольшую ежегодную плату. Если вы хотите защитить свои данные в 2025 году, защита от кражи личных данных от TotalAV станет отличным вариантом.

TotalAV также предлагает базовую проверку на попадание данных в утечки для всех пользователей — необходимо ввести свой адрес электронной почты и узнать, попал ли он в утечку. Если попал, TotalAV предоставляет вам полную информацию об этой утечке и дате происшествия, и посоветует вам изменить свой пароль с помощью Total Password.

Total Password — защита ваших паролей и возможность удаленного завершения сессий на всех устройствах

Total Password — это надежный менеджер паролей с хорошим набором функций, который поможет управлять и защитить вашу цифровую личность. Функции автосохранения и автозаполнения отлично работали во время тестов. Хотя ему и не хватает некоторых дополнительных функций, предоставляемых лучшими отдельными менеджерами паролей, такими как 1Password и Dashlane, он станет отличным вариантом для тех, кто хочет объединить свой антивирус с надежным менеджером паролей.

Total Password защищает ваши данные с помощью лучшего из доступных в настоящее время методов шифрования — 256-битного AES шифрования, которое используют банки и правительства по всему миру. Кроме того, он соблюдает политику нулевого разглашения, поэтому даже разработчики компании не могут получить доступ к вашей сохраненной информации.

Для дополнительной безопасности вы можете включить двухфакторную аутентификацию (2FA). С ней для доступа к вашему хранилищу потребуется предоставить не только ваш основной пароль. У меня была возможность выбрать между несколькими различными приложениями-аутентификаторами, все из которых работали безупречно.

Другим плюсом является просто вход по биометрии. Он позволяет пользователям мобильных устройств входить в свои хранилища с использованием распознавания лица или сканера отпечатков пальцев. Для дополнительной безопасности мобильное приложение можно заблокировать PIN-кодом или графическим ключом.

Кроме того, Total Password предоставляет базовое, но легкое в использовании хранилище. Вы можете хранить неограниченное количество записей, включая пароли, защищенные заметки, данные кредитных карт и многое другое. В нем не хватает некоторых опций настройки, найденных в других менеджерах паролей (например, RoboForm предлагает подробную настройку форм), но хранилище легко использовать и оно надежно автоматически сохраняет пароли.

К другим стандартным функциям относится аудит паролей и генератор паролей. Генератор создает пароли из 16 символов, но у него достаточно гибкие настройки для тех, кому нужен более длинный пароль или необходимо исключить определенные символы. А с помощью Отчетов о Безопасности пользователи могут мгновенно генерировать отчеты, указывающие на слабые или скомпрометированные пароли.

Но у Total Password нет одной довольно-таки стандартной функции — совместного доступа к паролям. Многие лучшие менеджеры паролей предоставляют так или иначе способ поделиться паролями с проверенными пользователями (1Password в этом отношении выделяется особо). Также тут нет функции экстренного доступа.

Если вас интересуют более нишевые функции, то у Total Password найдется кое-что и для вас. Больше всего мне понравилась функция Secure Me, с помощью которой можно выйти из своих учетных записей на всех устройствах, а также удалить данные просмотра. Это удобная функция безопасности, особенно если вы переживаете из-за оставления незаблокированного устройства в общественном месте.

И наконец, Total Password предлагает восстановление аккаунта с помощью ключей восстановления. Я получила ключ сразу после настройки своего аккаунта, и мне рекомендовали записать его. Вы можете использовать этот ключ для входа в свой аккаунт в случае, если вы когда-нибудь забудете свой основной пароль. Я бы хотела, чтобы тут была хотя бы одна дополнительная опция восстановления доступа к аккаунту. Keeper использует фразы восстановления, которые похожи на коды, но проще запомнить.

В заключение, Total Password предлагает отличное шифрование и основные функции безопасности. У него не так много настроек, как у некоторых конкурентов, но им легко пользоваться, и это хороший менеджер паролей в комплекте с антивирусом. Вы можете получить Total Password как отдельный продукт или как часть комплексного пакета Total Security.

Читайте полный обзор Total Password

Total Browser — безопасный браузер для дополнительной приватности (есть встроенная защита от TotalAV)

TotalAV также предлагает пользователям защищенный браузер Total Browser, и он хорош, действительно хорош. Он станет удобным способом работать онлайн более безопасным и приватным образом.

Total Browser отличается следующим встроенным функционалом:

• Блокировщик рекламы и трекеров.
• Проверка подозрительных загрузок.
• Уведомления об утечках данных.
• Блокировщик доступа к опасным сайтам.

Как показали мои тесты, большинство этих функций работают удивительно хорошо. Так, блокировщик рекламы и трекеров скрыл большинство объявлений на самых разных сайтах. Ему по зубам оказалась даже реклама на YouTube, и это, поверьте, сделало мой день светлее.

По умолчанию Total Browser будет блокировать уведомления и требовать от сайтов, которые вы открываете, не передавать третьим лицам ваши данные, что очень хорошо. Все эти настройки можно будет труда изменить. Также тут очень просто добавить в белый список надежные сайты или разрешить рекламу на тех или иных страницах (правда, во время моих проверок ни один сайт так и не заметил, что я использую блокировщик).

Total Browser доступен на всех премиальных тарифах. Но если вам нужен бесплатный браузер с функциями безопасности, обратите внимание на Norton Private Browser.

Дополнительные функции TotalAV — игровой режим, Total Drive и Total Coupon

У TotalAV также есть игровой режим, который отлично подойдёт геймерам для комфортного геймплея без сбоев. После включения, он обнаруживает запущенные игры и не показывает уведомления во время игры. Также он откладывает запланированные проверки, чтобы избежать зависаний. У этого режима не так много возможностей, как у Norton GO, в котором есть game booster, но всё равно он достаточно хорош!

Помимо этого, Total Drive — облачное хранилище от TotalAV — поможет освободить место за счёт безопасного резервного хранения файлов. Он предоставляет всего 2 ГБ свободного места в хранилище, однако это удобное средство освободить место в системе за счёт переноса файлов в облако, при этом Norton также предоставляет 2 ГБ на своих базовых тарифах, на средних тарифах вам будет доступно 50 ГБ, а на самых дорогих тарифах — до 250 ГБ.

Total Coupon — это браузерное расширение, которое помогает пользователям экономить время и деньги за счёт автоматического поиска и применения купонов на более чем 30 тысячах сайтов. Он совместим с браузерами Chrome, Edge, Safari и Firefox и предназначен для быстрой интеграции и упрощения покупок онлайн. К сожалению, несмотря на заявления TotalAV, Total Coupon пропал из магазинов расширений Firefox, Edge и Chrome, что очень досадно. При этом, это бесплатное расширение (если оно вернётся в магазины) предлагает эксклюзивные купоны и предложения, которые сделают ваш онлайн-шоппинг ещё приятнее.

Удобство использования и простота установки TotalAV — хорошо продуманный интерфейс и онлайн-консоль с видео-руководствами

TotalAV легко установить и начать использовать — все будет готово к работе менее чем за 5 минут. Пользовательский интерфейс TotalAV мне тоже понравился — он продуманный, интерактивный и работает без ошибок. Все приложения здесь отличаются множеством инструментов и функций, однако я ни разу не ловила себя на мысли о том, что это на меня как-то давит.

Основные инструменты TotalAV имеют собственные значки в боковом меню, в том числе Antivirus Scan, Total VPN и Clean-Up Scan. Если вы решите настроить работу антивируса под себя, все продвинутые параметры доступны в меню настроек TotalAV.

Мне очень понравилось, как TotalAV упрощает планирование антивирусных сканирований — некоторые программы скрывают свои настройки сканирования за множеством непонятных меню настроек, но в TotalAV их легко найти и изменить.

Пользователи TotalAV также получат собственную онлайн-панель управления, которая легко доступна из меню настроек. Там есть видеоуроки и часто задаваемые вопросы, но она не предоставляет удаленного доступа к устройствам, который есть у Norton и некоторых других конкурентов на онлайн-панели управления. Вы также можете приобрести дополнительные функции на TotalAV Online Marketplace.

У меня были проблемы с настройкой TotalAV на моём устройстве, поскольку он не распознал мою премиум-лицензию. У меня была такая же проблема, когда я пыталась активировать менеджер паролей — система не могла распознать мой премиум-аккаунт, при этом поддержка пользователей ничем не помогла, что ещё больше усилило моё раздражение.

Впрочем, несмотря даже на случайные ошибки, TotalAV — это совершенно понятный в работе антивирус с удобно представленными инструментами, доступными настройками и отличной онлайн-консолью.

Мобильное приложение TotalAV — отличный ассортимент инструментов защиты и дополнительные возможности

TotalAV предлагает полноценные приложения интернет-безопасности как для пользователей Android, так и iOS. Я тестировала их на своем Samsung Galaxy и iPhone 16 с последними версиями операционных систем.

Здесь перечислены мобильные функции TotalAV:

• Сканирование на вредоносные программы (только Android).
• Блокировка приложений (только Android).
• Защита от фишинга.
• Проверка Wi-Fi.
• VPN.
• Оптимизация устройства.
• Безопасный браузер в приложении.
• Мониторинг утечек данных.
• Отслеживание устройства (только iOS).

Сканирование на вирусы от TotalAV доступно только для Android, поскольку устройства iOS не могут подхватить “вирусы” (но есть много другого вредоносного ПО, нацеленного на iOS!).

Во время тестов на телефоне с Android сканирование антивируса от TotalAV оказалось точным, быстрым и простым. Я могла нормально использовать телефон в течение всего сканирования без каких-либо заметных проблем с производительностью, но оно значительно снижало заряд батареи.

Всего за несколько минут TotalAV обнаружил все файлы вредоносного ПО для Android, которые я загрузила на свой Samsung Galaxy — я была весьма впечатлена.

Мобильное приложение TotalAV для Android также предоставляет защиту в реальном времени — оно обнаружило все тестовые вредоносные файлы, которые я скачала на свой телефон (отлично), но очень быстро расходовало мою батарею (не отлично). Norton и другие конкуренты предлагают хорошую защиту на Android без такого же быстрого расхода батареи, как у TotalAV.

Мобильное приложение TotalAV также позволяет освободить место на смартфоне и обеспечить его стабильную работу. Приложение проверит память устройства на наличие дубликатов контактов, фото и видео, а также все слишком темных, размытых или одинаковых видео. Мне эта функция очень понравилась — у меня на смартфоне нашлись буквально сотни ненужных фото и видео, и TotalAV решил для меня эту проблему за считанные минуты, освободив целых 2 ГБ места.

VPN от TotalAV для мобильных пользователей тоже очень хорош — он неплохо показ себя в моих тестах и обеспечил зашифрованный доступ к серверам по всему миру.

Наличие VPN критически важно для ваших мобильных устройств, если вы используете общественный Wi-Fi с телефона (в кафе, библиотеке, аэропорту и т.д.). Так вы сможете защитить ваши данные от хакеров, которые охотятся на пользователей общественного Wi-Fi (однако ExpressVPN и другие самостоятельные VPN предоставляют много дополнительных функций, которых не хватает VPN от TotalAV).

Мобильное приложение TotalAV предлагает неплохие функции, а поиск вредоносного ПО хорошо работал на моём Android-устройстве, но я считаю, что для iOS и Android есть более удачные приложения безопасности. Например, у TotalAV нет ничего похожего на App Advisor от Norton.

При этом, мобильная защита TotalAV защитит ваше устройство от хакеров и базовых веб-угроз.

Пользовательская поддержка TotalAV — отличная поддержка по электронной почте и удобная база знаний

Если вам нужно обратиться в службу пользовательской поддержки, TotalAV готов предложить 3 варианта:

• Онлайн-чат.
• Электронная почта.
• Страницы со справочными материалами.

Круглосуточный онлайн-чат поддержки — оказался котом в мешке. Когда меня соединили с сотрудником, он оказался опытным и постарался ответить на все мои вопросы. Но мне не понравилось, что при отправке первого запроса в онлайн-чат, мне ответил бот, который загружается несколько минут, а затем время ожидания сотрудника заняло у меня 15 минут в первый раз.

Когда у меня была проблема с менеджером паролей — я не могла его активировать — сотрудник поддержки не смог мне помочь, и проблему перевели на старшего сотрудника. Этот старший сотрудник так и не ответил мне, что сильно меня расстроило.

У TotalAV есть множество справочной информации по каждому из продуктов сервиса. Вы без труда получите к ней доступ через приложение и найдете ответы на базовые вопросы. Я, к примеру, искала и нашла сведения о том, как установить и управлять настройками всех программ, доступных в наборе TotalAV.

Команда поддержки по электронной почте отлично проявила себя при ответе на простые вопросы, но они не смогли помочь с более сложными проблемами.

В США TotalAV также предоставляет поддержку по телефону, и вы можете позволить для решения определённых проблем с учётной записью (например, при неожиданном снятии средств со счёта или для запроса возврата), но когда я попыталась связаться с техническим отделом и отделом продаж, мне лишь предоставили адрес электронной почты для отправки запроса. Если честно, меня очень расстроило отсутствие технической поддержки по телефону. Она есть у многих конкурентов, в том числе у Norton.

В целом, у TotalAV достаточно хорошая поддержка пользователей. Меня расстроило отсутствие технической поддержки по телефону, а онлайн-чат оказался котом в мешке, однако у сервиса превосходная поддержка по электронной почте, и я могла без труда пользоваться базой знаний для поиска ответа на свои вопросы.

Что можно улучшить в TotalAV — иногда он пытается продать дополнительные услуги, которые вам не нужны

TotalAV — хороший сервис, но кое-что в нём можно улучшить. Например, у него не совсем идеальный результат обнаружения вредоносного ПО. Он обнаружил 99.6% вредоносного ПО во время тестов, что является превосходным результатом, но нужно отметить, что в таких же тестах Norton показал 100% результат. Разница невелика, но если TotalAV немного улучшит свой поиск вирусов, он будет идеальным.

Помимо этого, TotalAV предлагает отличные средства кибербезопасности, но у него есть дурная привычка навязывать ненужные услуги. Даже при оформлении дорогих тарифов вам придётся видеть всплывающие уведомления, которые будут призывать вас купить дополнительную функцию. Я считаю, что это нечестно по отношению к платным пользователям, поскольку они уже заплатили за продукт.

И наконец, менеджер паролей может быть намного лучше. Я не могу назвать его плохим, но у него нет базовых функций обмена паролями и поддержки аппаратных инструментов двухфакторной аутентификации (например, Yubikeys). Если честно, даже эти базовые функции сделают его конкурентоспособным, особенно учитывая, что у него уже есть продвинутый сканер биометрии. Norton и Bitdefender предлагают более качественные менеджеры паролей на большинстве своих тарифов.

При этом, ни одна из этих проблем не мешает TotalAV в целом считаться отличным антивирусом.

TotalAV — хороший антивирус и продукт интернет-безопасности?

TotalAV предлагает хороший и простой в управлении пакет интернет-безопасности с практически идеальным результатом обнаружения вредоносного ПО и дополнительными функциями кибербезопасности, такими как VPN, менеджер паролей и защищённый браузер.

Настольные и мобильные приложения сервиса отличаются продуманным дизайном, они работают без ошибок. Все функции в них также удобны, надежны и интуитивно понятны. Функция Clean-Up Scan отлично подходит для оптимизации работы устройства, а доступный здесь VPN-сервис и вовсе является одним из лучших в своем роде — его подключения стабильные и быстрые, и вы сможете даже смотреть передачи из каталогов Netflix и других онлайн-кинотеатров.

Однако меня расстроила ценовая политика TotalAV: даже если вы купите самый дорогой пакет, вы всё равно не получите доступ ко всем функциям, при этом у TotalAV разумная цена и есть 30-дневная безусловная гарантия возврата денег.

Часто задаваемые вопросы