Norton и ZoneAlarm используют эвристические поведенческие сигнатуры для обнаружения атак нулевого дня и других известных вредоносных программ. Оба придерживают большинство своих премиальных функций для самых дорогих тарифных планов. В то время как ZoneAlarm предлагает анти-кейлоггер, анти-фишинг и антишпионское ПО, оно не обеспечивает защиту от вымогателей. С другой стороны, Norton обещает защиту от всего спектра вредоносных программ.
Если вы новый пользователь, Norton предоставляет комплексную поддержку для каждого элемента. Поддержку можно получить по телефону, по электронной почте и через чат. ZoneAlarm предлагает аналогичные опции, хотя документация менее обширна, и номер телефона не сразу доступен на сайте. Отличительной особенностью ZoneAlarm является функция “Найти мой ноутбук”, которая представляет собой инновационный протокол защиты от кражи. Он также выигрывает в цене, так как его премиум-пакет на 20 $ дешевле, чем у Norton.
